Jak jsem zjistil, že jsem business architekt (a potvrdil si to zkouškou)

Když business analýzu děláte dostatečně dlouho a s (nutným) přesahem, dostáváte se do oblastí, o kterých jste na počátku své kariéry ani neslyšeli. A jednou z těch oblastí může být business architektura.

Já jsem dlouho tušil, že tam možná jsem (ostatně jeden z mých nástrojů – BABOK – v sobě obsahuje úkoly a techniky používané právě business architekty). Ale nebyl jsem si jistý. Teprve když jsem se podíval na požadavky potřebné pro složení certifikační zkoušky TOGAF® Business Architecture Foundation, zjistil jsem, že tam tu profesi opravdu vykonávám.

Mým dnešním cílem však není popisovat cestu od analýzy k architektuře, či co to business architektura vlastně je, ale představit zmíněnou certifikační zkoušku jako takovou.

Možnosti certifikací znalostí business architektury

Nejprve se podívejme, jaké možnosti certifikace business architektury v současné chvíli na trhu jsou:

• Business Architecture Guild, zřejmě jediná profesní organizace business architektů, poskytuje Certified Business Architect (CBA) Program. Ten obsahuje jedinou zkoušku, o které autoři tvrdí, že je základní.
• BCS nabízí Professional Certificate in Business Architecture, který svým zaměřením také cílí na úvodní testy znalostí a zkušeností.
• The Open Group (TOG), která v rámci TOGAF zavádí business architekturu, poskytuje certifikát TOGAF® Business Architecture Foundation (ten odpovídá TOGAF 10, pro TOGAF 9 to byla zkouška TOGAF Business Architecture Level 1).

TOGAF® Business Architecture Foundation

Obsah a příprava

Já si víceméně náhodně vybral právě třetí zmíněný (no dobře, certifikát na TOGAF mám, tak to tak úplně náhodně nebylo). Podle předpokladů to vypadalo jednoduše. Znát základní pojmy business architektury jako jsou kapabilita, value stream a další a znát, jak se k tomu staví TOGAF. Pro mě osobně první část byla velmi jednoduchá, druhou jsem si musel dost zopakovat.

The Open Group pro zkoušku nabízí několik podpůrných materiálů, které dává smysl si pořídit, pokud to se zkouškou myslíte vážně.

První z nich je The TOGAF® Business Architecture Foundation Study Guide (v balíku s ostatními níže zmiňovanými k dispozici např. na stránkách TOG). Ten obsahuje v jednom dokumentu všechny potřebné oblasti, které byste jinak lovili po celém TOGAFu, tedy jednak ve Fundamental Content a jednak v Series Guide. Výhodou této kompilace je, že navíc obsahuje velké množství cvičných otázek. Mnohé z nich se pak v nějaké variantě objevují i v testu.

Další je The TOGAF Business Architecture Practice Test, kde je sada dalších (dobře, některé otázky jsou i v předchozím dokumentu) otázek včetně odpovědí a zdůvodnění.

Co se kvality daných dokumentů (a TOGAFu obecně) týče, hodně mě to při čtení frustrovalo. Používání pojmů, aniž by se definovaly, zmatený text či různorodost detailů také nebyla dobrou podporou kvalitního duševního stavu. Ostatně ve fázích nejvyššího rozčarování jsem si pročítal texty Svyatoslava Kotuseva, se kterým jsem hodně souzněl. Sice mně to v přípravě k testu nepomohlo, ale jako antidepresivum to bylo skvělé.

Vlastní test

Vlastní test už nebyl nijak složitý, 40 otázek se čtyřmi možnými odpověďmi (z toho jednou správnou) jsem úspěšně proletěl za necelých 40 minut (plus dalších 15 minut s úvodními kontrolami ze strany certifikačního střediska).

K otázkám (a vlastně i obsahu) mám několik poznámek a tipů, pokud byste chtěli zkoušku také absolvovat:

• Autoři se evidentně zhlédli v heat mapách. Primitivní technika, ale měl jsem na ni dvě otázky.
• Business architektonické věci, které nejsou přímo z TOGAFu, jsou hodně přežvejkané z BIZBOKu.
• Bazírovat na ADM jako dataflow diagramu a odmítat slovo proces je hodně úsměvné. (Mimochodem, víte, proč se ADM nesmí říkat proces? Protože proces generuje nějakou hodnotu.)
• Na některé otázky stačí vizuální paměť. V zadání dostanete např. obrázek architektonického kontinua, Business Model Canvasu apod. a máte vybrat, co to je.
• Hodně se bazíruje na pojmech (takže pozor třeba na stratum vs. level). Stejně tak sice v praxi budete říkat „to je někde na sharepointu“, ale musíte vědět, zda jde o enterprise repository či architecture repository.
• Můžete dostat slepou mapu ADM a určit názvy jednotlivých puntíků (záměrně nepoužívám slovo fáze, byť to je fáze, ale ne fáze nějakého procesu, byť to v procesu mít můžete).
• Je dobré mít podrobnější znalosti fází ADM Preliminary, A a B.
• To, že něco funguje dobře vám, ještě neznamená, že je to správně podle TOGAFu. Ostatně jsem jednu otázku z přípravného materiálu předhodil třem různým jazykovým modelům a každý tvrdil, že je správné něco jiného (viz obrázky níže).
• Pozor na to, že value stream není totéž jako lean value stream.
• Je dobré znát i vztahy mezi procesy a value streamy (opět, je tam slepá mapa).

Příklad odpovědí jazykových modelů

Některé otázky neumí konzistentně odpovědět ani jazykové modely. Zde uvádím pro zajímavost jednu otázku předhozenou třem modelů. A dostáváme tři odlišně odpovědi. Jak má potom odpovědět normální smrtelník?

Místo závěru

Pokud tedy zkoušku zvažujete podstoupit, nemusíte se bát, máte-li zkušenosti s TOGAFem i s business architekturou (klidně jako seniorní business analytik). Hodně štěstí, pokud ke zkoušce půjdete.